义长管理局什巴二段以优质服务赢得灌户一致好评 义长管理局什巴二段自开灌以来,以创建“五强段”活动为契机,创新服务举措,自觉接受群众监督,为灌户提供优质服务,赢得了广大灌户的一致好评。
自加压力,转变观念,服务意识明显增强。什巴二段所辖灌域新公中镇,多年来水费征收比较困难,社会矛盾突出,针对这种情况,二段全体职工齐心协力,从自身不足之处找原因,牢固树立“只有灌户富,才有所段兴”的服务意识。以为灌户增产增收为目标,全心全意为灌户着想。自开灌以来,始终坚持水费的“四公开”制度,每轮水结束后3日内便将水费水量“四公开”表张贴到村社公开栏,自觉接受群众监督,使广大灌户用明白水、交明白费。早在春播前,管理段工作人员就经常深入到村社、农家进行种植结构意向摸底调查,积极宣传区域化种植和渠域化种植观念,主动帮助灌户编写用水申请,了解灌户的实际情况,并帮助他们解决实际困难,做灌户知心人。
完善服务机制,内强素质,外树形象。灌溉管理、计划用水、测流量水是全段各项工作中的重点。二段全体职工认真履行灌溉管理制度,在抓好灌溉管理及计划用水的同时,突出加大了测流量水的监测力度,监查组不定时的经常抽测各级渠道,严查人情水和偷水现象的发生。依据《义长管理局水费计收管理奖惩分配使用办法》管理所制定了相应的奖惩分配制度,按照年度水量、水费达标指数,兑现奖惩办法。这一举措极大地调动了全段职工谋事,干事,干成事的积极性。截止目前,什巴二段共引水226.81个流量日,浇地 13.8万亩次,与去年同期相比多引水65个流量日;渠道有效利用系数提高3个百分点;水费与去年同期相比增加18.03万元。整个夏灌期间,用水秩序良好,灌户十分满意。
义长管理局 韩凌
责任编辑:李璞
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