二排干沟管理所服务“三农”有创新

　 今年以来，解放闸灌域二排干沟管理所以保障排水畅通，供水保灌为中心，以建设和谐水利为目标，始终坚持“内强素质、外塑形象”的原则，把“强化服务意识、拓宽服务领域、提升服务质量”作为践行“三个代表”重要思想和学习实践科学发展观的重要举措，进一步完善和提升了服务“三农”的能力和水平，深受灌户好评。

　 在内强素质上，管理所党支部结合“大学习、大讨论”活动和学习实践科学发展观活动，开展了“立足岗位讲奉献、创新发展促和谐”主题实践活动。

　 一是干部职工学习的劲头足了，通过学习，提高了大家对科学发展观的认识和理解，特别是股段级以上干部能够站在科学发展的高度，立足实际重新审视排水管理所的定位及面临的形势。

　 二是从新的服务起点和新的服务内容出发，修订和完善了各项规章制度，规范了服务行为和服务方式，努力做到拓宽服务领域，转变服务功能。

　 在外塑形象上，要求干部职工要做好“三种人”。

　 一是争做服务灌户的贴心人。全体党员深入村组开展了“访民意、听民声、解民难、帮民富”活动，共走访用水户800多户，进一步了解了用水户最关心、最想解决的问题。同时，管理所、段与灌域村组结成扶贫济困，文明共建对子3对，与困难职工结成帮扶对子6对，与联系村民小组的特困户、残疾户结成帮扶对子8对，为他们助资济困、排忧解难。在用水计划安排上，努力满足各种作物不同时间、水量的需求。通过村务公开栏、发放传单、召开社员会等多种形式，把各项涉水事务都向群众进行广泛宣传，使用水户能够依法引水，适时用水，科学用水。

　 二是争做廉洁奉献的正派人。教育和引导广大干部职工进一步规范服务行为。开展了“人水和谐、水清人廉”廉政文化活动和政风行风建设评议活动，不断加大水务、政务和财务公开力度，对群众最关注的测流量水，全部实行用管双方共测互监、签字认可制度，主动接受群众监督，使农户交费放心，用水顺心，生产称心，形成了“人廉、水清、风正”的良好氛围。

　 三是争做新时期开拓创新的水利人。通过主题活动的开展，大力发扬爱岗敬业、真抓实干、奉献进取的水利人精神，提高了服务水平和质量。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 解放闸管理局　　 王惠忠